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为提升出口退税工作质效,增强防范化解风险能力,东疆综保区税务局挑选了一批专业素养高、业务能力强、服务态度优的青年税务干部,组建“蓝海先锋”突击队,他们以高昂的热情和专业的素养积极投入到工作中,努力打造出口退税服务监管新机制。 “感谢税务局突击队成员为我们及时讲解政策,帮助我们第一时间办理完成出口退税。”东疆综保区二手车出口退税业务专场培训交流会上,天津自贸通外贸服务股份有限公司办税人员高兴地表示。 专业素养高,工作质量有保障 “我们‘蓝海先锋’突击队的成员均为经过严格选拔和培训的优秀税务干部,具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。”东疆综保区税务局副局长高静伟表示。突击队成员为各业务部门专业骨干,具备学历高、年轻化、干劲足等特点。区局组织对近年来的出口退税政策文件以及系统、流程的操作进行专项学习,认真梳理出口业务知识框架,使队员能熟练掌握相关政策法规,准确判断和处理各种复杂情况,确保退税工作的合法、合规和及时。 服务态度优,企业满意度高 “蓝海先锋”突击队成员始终坚持以服务企业为宗旨,对出口企业进行耐心细致的指导和帮助。他们通过电话、网络、现场办公等多种方式,及时解答企业疑问,帮助企业解决实际问题。天津远供船舶供应有限公司办税人员表示:“队员们从出口退税相关政策、业务操作流程、电子税务局系统使用等角度及时进行了宣传讲解,让我们对东疆业务的开展更有信心了!”此外,为指导今年新获批的二手车出口试点企业,东疆综保区税务局重点就企业备案、发票认证、收付汇注意事项、退税账户一致性等新试点企业重点关心的问题进行了详细介绍。 工作作风硬,担当精神强 “蓝海先锋”突击队成员始终保持着高昂的工作热情和严谨的工作态度,他们注重工作细节,严格按照工作流程进行操作,确保退税工作的准确性和及时性。此外,还积极探索新的工作方法,优化工作流程,提高工作效率。在出口退税工作中经常会遇到各种复杂情况和挑战,服务监管新机制建立工作时间紧、任务重,突击队成员利用周末的休息时间冒雨来到局里进行业务培训及专业实操,他们以强烈的担当精神积极应对困难和挑战,不惧繁琐,敢于碰硬,确保出口退税服务监管工作顺利进行。 下一步,东疆综保区税务局将继续加大培训力度,不断提升团队人员专业知识储备和业务实操能力,助力其更好发挥先锋模范作用,为区局各项工作和发展作出更大贡献。 |
